Políticas de Envío

Políticas de Entrega y Tiempos de Envío

En Jupitronic,  trabajamos con diferentes marcas y esquemas de logística para ofrecerte la mayor variedad de productos. El tiempo estimado de entrega dependerá de la disponibilidad de tu artículo:

  • ⚡ Entrega Inmediata (3 a 6 días hábiles): Artículos disponibles directamente en nuestra tienda física. Procesamos tu envío de forma prioritaria para que lo recibas lo antes posible.

  • 🚚 Entrega Regular (5 a 10 días hábiles): Productos que se encuentran en las bodegas de nuestros distribuidores nacionales. El tiempo considera el traslado del almacén central hasta tu domicilio.

  • 🌍 Importación Exclusiva (4 a 6 semanas): Piezas especiales que traemos del extranjero especialmente para ti. Al ser un proceso de importación, el tiempo es más extendido, ¡pero te garantizamos que la espera valdrá la pena!

 

Nota sobre disponibilidad:

Hacemos todo lo posible por mantener nuestro inventario actualizado; sin embargo, debido a la alta rotación, es posible que algún artículo marcado como disponible se agote al momento de tu compra. En estos casos, te notificaremos de inmediato: el tiempo de procesamiento podría extenderse de 2 a 3 días hábiles adicionales o, si lo prefieres, podrás solicitar la cancelación de tu pedido sin cargo alguno y el reembolso total de tu dinero.

Si tu pedido incluye artículos con diferentes tiempos de entrega, estos podrían enviarse por separado o tomar el tiempo del artículo con el plazo más largo.

 

 

Políticas de Cancelación

Queremos que estés totalmente convencido de tu compra. Por ello, te pedimos revisar cuidadosamente los tiempos de entrega antes de finalizar tu pedido, ya que:

  • Cancelaciones por decisión del cliente: Cualquier solicitud de cancelación posterior a la confirmación del pago tendrá un cargo administrativo del 25% sobre el valor total del pedido. Este monto cubre los gastos de gestión logística y apartados de mercancía con nuestros proveedores.

  • Excepción por falta de stock: Únicamente en el caso de que un artículo no se encuentre disponible al momento de tu compra y no desees esperar el plazo adicional de 2 a 3 días, podrás cancelar tu pedido sin cargo alguno y recibir el reembolso íntegro de tu pago.